Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Термо-Северный поток» (ООО «Термо-Северный поток»)

Сайт: https://recuperator-termo.ru/

Редакция от: «17» сентября 2026 г.

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Термо-Северный поток» (далее — Оператор).

1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает о физических лицах (далее — Пользователи) при использовании сайта https://recuperator-termo.ru/ (далее — Сайт), в том числе через формы обратной связи, формы запроса коммерческого предложения, подписки на рассылку, а также при обращении по контактным данным, указанным на Сайте.

1.3. Первичный сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации. Запись персональных данных в базы данных, находящиеся за пределами Российской Федерации, по общему правилу не допускается.

1.4. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Используя Сайт и отправляя свои данные через формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Политике и в отдельном документе — Согласии на обработку персональных данных. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

  1. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — ООО «Термо-Северный поток», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://recuperator-termo.ru/.

2.5. Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ, оформляемый субъектом персональных данных, содержащий обязательные реквизиты, установленные Законом № 152-ФЗ. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

  1. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

  • Обработка запросов и обращений — рассмотрение заявок, поступивших через формы обратной связи на Сайте, направление ответов на запросы, подготовка коммерческих предложений;
  • Заключение и исполнение договоров — заключение и исполнение договоров на поставку теплообменного оборудования (рекуператоров, калориферов и иной продукции), включая согласование условий, оформление документов, отгрузку и гарантийное обслуживание;
  • Обратная связь — связь с Пользователем для уточнения деталей запроса, информирования о статусе рассмотрения обращения;
  • Маркетинговые коммуникации — направление информационных и рекламных сообщений о продукции, акциях и специальных предложениях Оператора исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений;
  • Анализ работы Сайта — сбор обезличенных статистических данных о посещаемости и использовании Сайта для улучшения его работы и качества обслуживания.

3.2. Обработка персональных данных для целей, не указанных в п. 3.1, не допускается.

  1. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Согласие субъекта персональных данныхна обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
  • Федеральные законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие случаи обязательной обработки персональных данных.

4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и не может быть включено в текст договора или иного документа как составная часть. Согласие содержит: фамилию, имя, отчество субъекта; перечень обрабатываемых данных; цель обработки; срок действия согласия; порядок отзыва согласия.

  1. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование организации (при наличии), в которой работает Пользователь, и его должность;
  • IP-адрес, данные о местоположении (если по ним можно установить конкретное лицо), файлы cookie и иная техническая информация, собираемая при использовании Сайта;
  • содержание сообщения, направленного через формы обратной связи.

5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста, нажимая кнопку отправки данных на Сайте.

  1. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путём совершения конклюдентных действий (проставление отметки в чек-боксе «Я ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных» и нажатие кнопки отправки формы).

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с согласия субъекта персональных данных. Оператор может передавать персональные данные:

  • транспортным компаниям и курьерским службам — для доставки продукции;
  • контрагентам, привлекаемым для исполнения договора, — в объёме, необходимом для исполнения обязательств;
  • государственным органам — по мотивированным запросам в случаях, установленных законом.

6.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случае необходимости и при соблюдении требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ. Оператор уведомляет Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в установленном порядке.

6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъекта персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено федеральными законами.

  1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. К мерам защиты персональных данных, применяемым Оператором, относятся:

  • шифрование данных при хранении и передаче (TLS 1.2+, AES-256);
  • двухфакторная аутентификация для доступа к системам, содержащим персональные данные;
  • разграничение прав доступа сотрудников (принцип минимальных привилегий);
  • ведение журналов аудита доступа и действий с персональными данными;
  • регулярное резервное копирование данных;
  • использование защищённых каналов связи;
  • проведение регулярного обучения сотрудников по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных.

7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Лица, получившие доступ к персональным данным, принимают обязательства о неразглашении.

  1. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы, перечень обрабатываемых данных, сроки обработки, порядок осуществления прав;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение морального вреда.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору письменный запрос на адрес электронной почты: inbox@recuperator-termo.ru или по почтовому адресу: 192177, Санкт-Петербург, ул.Караваевская, дом 57, лит.Б, пом.15Н, с указанием сведений, позволяющих идентифицировать заявителя, и существа требования.

8.3. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в течение 30 дней с момента получения запроса, если иной срок не установлен законодательством.

  1. Файлы cookie и аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie и иные технические данные для обеспечения работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора обезличенной статистики о посещаемости.

9.2. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.3. Оператор не передаёт данные, полученные с помощью cookie, третьим лицам в целях, не связанных с функционированием Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

  1. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется ответственным лицом за организацию обработки персональных данных, назначенным приказом Оператора.

10.4. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу: https://recuperator-termo.ru/about/privacy/. Ссылка на Политику размещена в нижней части (футере) всех страниц Сайта, а также непосредственно у каждой формы сбора персональных данных.

Оператор:

ООО «Термо-Северный поток»

Юридический адрес: 192177, Санкт-Петербург, ул. Караваевская, дом 57, лит.Б, пом.15Н
Фактический адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д.31, кор.2, лит.А, пом.29-Н

ОГРН: 1137847246206

ИНН/КПП: 7801605184/781101001

E-mail: inbox@recuperator-termo.ru
Телефон: +7 (812) 777-10-50

 

Похожие записи:

Default ThumbnailСогласие на обработку персональных данных